Condizioni d’uso e note legali per l’utilizzo dei servizi di Miro Kredit AG

Condizioni generali di utilizzo
Versione 1.05

Versione dal 26.06.2025

Le presenti Condizioni d’uso regolano l’utilizzo dei servizi di Miro Kredit AG da parte dei vostri clienti. Quando i servizi vengono utilizzati, si ritiene che siano stati concordati in modo vincolante tra le parti. Miro Kredit AG fornisce servizi nel campo dell’intermediazione di richieste di finanziamento da parte dei vostri clienti a partner finanziari (ad es. banche) che collaborano con Miro Kredit AG e fornisce consulenza ai clienti su questioni relative ai finanziamenti.

1. servizi forniti da Miro Kredit AG

Miro Kredit AG richiede ai propri clienti tutti i dati necessari per la valutazione di una richiesta di finanziamento e li tratta con la necessaria attenzione e riservatezza. Ulteriori dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy separata. Miro Kredit AG valuta con quali partner finanziari inoltrare una richiesta di finanziamento in base alle esigenze e ai dati del singolo cliente. Miro Kredit AG si riserva il diritto di rifiutare direttamente le richieste di finanziamento senza prospettive di successo, senza indirizzarle a partner finanziari. Anche nel caso di richieste di finanziamento intermediate, non vi è alcuna garanzia che al cliente venga fatta un’offerta (adeguata). Le richieste possono essere rifiutate sia da Miro Kredit AG che dai partner di finanziamento senza indicarne i motivi. Miro Kredit AG non intermedia prestiti per l’esecuzione di transazioni con strumenti finanziari ai sensi dell’art. 3 lett. a della Legge federale sui servizi finanziari (LFIN). Di conseguenza, Miro Kredit AG non fornisce servizi finanziari ai sensi della Legge sui servizi finanziari e non è tenuta a rispettare i requisiti normativi per i fornitori di servizi finanziari stabiliti nel presente decreto.

2. esame delle richieste di finanziamento da parte dei partner finanziatori

Per tutte le richieste di finanziamento, i partner finanziari sono responsabili della verifica della solvibilità del cliente (mutuatario) ai sensi della legge sul credito al consumo. Per la verifica della richiesta di finanziamento e l’elaborazione del rapporto contrattuale, i partner finanziari sono autorizzati dal cliente (mutuatario) a richiedere informazioni a terzi, in particolare alle banche, all’Ufficio centrale per le informazioni sul credito (ZEK), all’Ufficio informazioni per il credito al consumo (IKO), alle agenzie di credito, ai mediatori creditizi, ai datori di lavoro, alle società del gruppo dei partner finanziari, agli enti governativi, alle autorità (ad es. uffici esecutivi e fiscali, uffici catastali, uffici anagrafici, autorità per la tutela dei minori e degli adulti) e ad altri enti non espressamente menzionati. Il cliente esonera tali enti dall’obbligo di mantenere il segreto bancario, postale, ufficiale e commerciale ai fini della verifica della richiesta di finanziamento. Il cliente autorizza inoltre il partner finanziario a registrare la sua richiesta di finanziamento (eccetto la richiesta di prestito ipotecario) presso ZEK e IKO e, in caso di obblighi legali corrispondenti, a informare altri enti. Se il finanziamento viene erogato, anche i dati del contratto vengono comunicati a ZEK e IKO. Tale comunicazione comprende informazioni sul tipo di prestito o finanziamento, sull’importo e sulle modalità, sui dati personali del cliente (mutuatario) e su eventuali ritardi di pagamento o abusi qualificati. In caso di rifiuto, la richiesta di finanziamento sarà registrata presso ZEK e IKO come richiesta rifiutata. Il cliente riconosce il diritto di ZEK e IKO di fornire ai propri membri informazioni sui dati comunicati.

3. trattamento e protezione dei dati

L’Informativa sulla privacy separata è parte integrante delle presenti Condizioni d’uso.

4. nessuna garanzia da parte di Miro Kredit AG

Miro Kredit AG si impegna a garantire che le informazioni pubblicate sul proprio sito web siano corrette e aggiornate. Tuttavia, Miro Kredit AG non garantisce la completezza, l’accuratezza o l’affidabilità delle informazioni pubblicate in qualsiasi momento. Miro Kredit AG si riserva espressamente il diritto di modificare le informazioni pubblicate in qualsiasi momento e di ritirarle dall’accesso pubblico. Miro Kredit AG esclude qualsiasi garanzia per le proprie offerte e servizi. Non si possono escludere completamente interruzioni durante un determinato periodo o in un determinato modo, durante il quale le offerte e i servizi sono disponibili. L’utilizzo dei servizi e delle offerte di Miro Kredit AG e delle informazioni in essi contenute avviene a rischio e pericolo dell’utente. Ciò vale anche per le offerte dei singoli prestatori personali. Dal sito www.miro-kredit.ch è possibile accedere ad altri siti web tramite link inseriti da Miro Kredit AG. Miro Kredit AG non può assumersi alcuna garanzia o responsabilità per questi siti web e per il loro contenuto.

5. compensazione di Miro Kredit AG per i prestiti personali

Il servizio di intermediazione di prestiti personali è gratuito per gli utenti. Miro Kredit AG riceve un compenso dai prestatori personali ai quali ha presentato una richiesta di finanziamento da parte dell’utente. L’utente ne prende atto e accetta che Miro Kredit AG possa utilizzarlo per i propri scopi. Questo compenso fa parte del finanziamento del servizio fornito da Miro Kredit AG e può attualmente ammontare fino a circa il 7% dell’importo del prestito. Inoltre, l’utente riconosce che il modello di servizio è conforme all’art. 35 della legge sul credito al consumo. L’utente rinuncia pertanto espressamente al diritto di contestare tale compenso.

6. accuratezza delle informazioni, autorizzazione, abuso

Il cliente conferma che tutte le informazioni contenute nel modulo di domanda (domanda cartacea o domanda online) di Miro Kredit AG sono complete e veritiere e che ha compilato il modulo di domanda per se stesso e non per terzi. Nel caso in cui il cliente comunichi i dati di terzi (in particolare del coniuge o del partner registrato) nel modulo di richiesta, il cliente garantisce ed è responsabile di aver ottenuto in anticipo il consenso necessario, compreso il consenso alle presenti Condizioni d’uso e all’Informativa sulla privacy separata. In caso di uso improprio, il cliente dovrà risarcire completamente Miro Kredit AG per le spese sostenute e per eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi.

7. esclusione di responsabilità

Miro Kredit AG esclude la propria responsabilità nella misura consentita, anche in caso di negligenza. In particolare, Miro Kredit AG non sarà responsabile per persone ausiliarie, danni diretti e indiretti, danni diretti e indiretti (compresi i danni conseguenti) e perdita di dati o ritardi. Ciò vale anche se è stata segnalata la possibilità di un danno.

8. altro

I clienti riconoscono che la concessione di crediti è vietata se comporta un sovraindebitamento (cfr. art. 3 della legge federale sulla concorrenza sleale).
Miro Kredit AG può modificare le presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Le presenti Condizioni d’uso e il rapporto tra l’utente e Miro Kredit AG sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero. Per quanto consentito, la sede legale di Miro Kredit AG a Basilea, Svizzera, sarà il foro competente esclusivo. Tuttavia, Miro Kredit AG può anche citare in giudizio l’utente presso il suo luogo di residenza.

Avviso legale

Il prestito è vietato se comporta un sovraindebitamento (art. 3 UWG). Confermo che le informazioni fornite sono complete e veritiere. Prendo atto e accetto che Miro Kredit AG possa inoltrare la mia richiesta a Cembra Money Bank AG, Creditfolio AG, Bank-now AG, Migros Bank, bob Finance – Zweigniederlassung der Valora Schweiz AG e ad altre società di finanziamento (di seguito “Istituto di finanziamento”) via Internet, via e-mail o via fax/posta. Riconosco e confermo inoltre quanto segue:

Esame della domanda e dati del rapporto di credito:

Confermo che tutte le informazioni da me fornite nella domanda sono complete, aggiornate e corrette e autorizzo l’istituto di finanziamento e Miro Kredit AG a richiedere informazioni sul mio conto a terzi, in particolare a banche, all’Ufficio centrale per le informazioni creditizie (ZEK), ad autorità (ad esempio uffici esecuzioni e imposte, registri commerciali, uffici anagrafici, autorità per la tutela dei minori e degli adulti), agenzie di riferimento creditizio, mediatori creditizi, datori di lavoro, compagnie di assicurazione sanitaria, locatori) in relazione all’esame della presente domanda e all’elaborazione del rapporto contrattuale.(ad es. uffici di recupero crediti e fiscali, registri commerciali, uffici di registrazione dei residenti, autorità di protezione dei minori e degli adulti), agenzie di riferimento del credito, mediatori creditizi, datori di lavoro, compagnie di assicurazione sanitaria, locatori, uffici catastali, società del gruppo dell’istituto di finanziamento e, se del caso, il Centro di informazione sul credito al consumo (IKO). Per i suddetti scopi, esonero tali organizzazioni dal segreto bancario, postale, ufficiale e commerciale. Prendo atto che l’istituto finanziario può essere obbligato a segnalare un leasing al consumo / un credito al consumo da concedere o concesso al Centro d’informazione sul credito al consumo (IKO). Autorizzo inoltre l’istituto finanziario a notificare alla ZEK e, se del caso, all’IKO la transazione richiesta e, se richiesto dalla legge, a notificare altri enti. In particolare, saranno comunicati il tipo di prestito o finanziamento, l’importo e le modalità, nonché i dati personali del/dei richiedente/i ed eventuali arretrati di pagamento qualificati o abusi. Riconosco il diritto della ZEK e della IKO di fornire ai propri membri informazioni sui dati comunicati. L’istituto finanziario può rifiutare la richiesta senza indicarne i motivi.

Cooperazione con gli intermediari:

Prendo atto che, in caso di richieste ricevute da un intermediario, l’istituto finanziario può scambiare con l’intermediario le informazioni necessarie in relazione alla richiesta/verifica del merito creditizio e alla stipula e all’elaborazione del contratto (ad es. parametri e risultati della verifica della richiesta, consegna dei documenti contrattuali, informazioni sullo stato del contratto e sul comportamento di pagamento e sul saldo) e sollevare l’istituto finanziario dal segreto bancario in questa misura, se e nella misura in cui è necessario.

Informazioni sui partner:

Se nella domanda ho fornito i dati del mio coniuge o del mio partner registrato (“Partner”) Confermo che (i) ho informato il mio partner della presente domanda, (ii) tutte le informazioni sul mio partner sono state registrate in modo veritiero, (iii) l’istituto finanziario e Miro Kredit AG possono verificare le informazioni di cui sopra effettuando indagini dirette con il mio partner e (iv) il mio partner accetta che l’istituto finanziario e Miro Kredit AG possano ottenere informazioni su di lui/lei come sopra descritto (comprese le richieste di informazioni alla ZEK).

Elaborazione dei dati:

Autorizzo l’istituto finanziario e Miro Kredit AG a trattare i miei dati per finalità di gestione del rischio e di marketing, a conservarli e valutarli per un periodo di 10 anni e a creare profili. Autorizzo espressamente l’istituto finanziario, Miro Kredit AG e altri terzi a offrirmi altri prodotti, informazioni e servizi, compresi quelli delle società del gruppo dell’istituto finanziario, per posta, SMS o e-mail. Posso revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione al trattamento dei dati per finalità di marketing o per l’invio di informazioni. Fornendo il mio indirizzo e-mail, acconsento inoltre che l’istituto finanziario e Miro Kredit AG possano inviarmi le suddette offerte anche via e-mail. In relazione alla comunicazione aperta via e-mail e/o SMS, accetto espressamente il rischio che i miei dati possano essere intercettati o pubblicati da terzi durante la trasmissione, o che terzi non autorizzati possano trarre conclusioni su un rapporto contrattuale tra l’istituto finanziario o Miro Kredit AG e me, e che a questo proposito non sia garantita la protezione dei segreti o del segreto bancario. Posso revocare il mio consenso all’invio elettronico della posta pubblicitaria in qualsiasi momento.

Cooperazione con i fornitori di servizi (outsourcing):

Prendo atto che l’istituto finanziario e Miro Kredit AG possono esternalizzare servizi a terzi (“fornitori di servizi”), in particolare nell’ambito della gestione dei processi aziendali, delle offerte assicurative aggiuntive, della sicurezza informatica e del controllo dei sistemi, delle ricerche di mercato e dell’elaborazione, del calcolo dei rischi di credito e di mercato rilevanti per l’azienda, nonché della gestione dei rapporti contrattuali (ad es. elaborazione delle domande e dei contratti, recupero crediti, comunicazione con i clienti). L’istituto finanziario e Miro Kredit AG forniscono a questi fornitori di servizi i dati necessari per l’adempimento dei loro obblighi contrattuali e possono anche inoltrare questi dati all’estero per questo scopo.
I fornitori di servizi, i loro dipendenti e subappaltatori sono contrattualmente vincolati alla riservatezza dall’istituto finanziario e da Miro Kredit AG. I fornitori di servizi hanno generalmente sede in Svizzera o nell’UE/SEE, ma in linea di principio possono avere sede in qualsiasi parte del mondo. Se i dati personali vengono trasferiti in un paese che non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista della Svizzera, l’istituto finanziario e Miro Kredit AG assicurano un’adeguata protezione dei dati mediante garanzie adeguate, come l’accordo di clausole contrattuali standard.

Trasmissione dati:

Confermo di essere d’accordo con l’utilizzo di qualsiasi mezzo di comunicazione (ad esempio via e-mail, SMS, messaggi vocali in segreteria, Whatsapp, ecc.) tra l’istituto finanziario, me stesso, Miro Kredit AG e tutti i terzi e centri di informazione sopra elencati. Accetto anche la trasmissione di dati via Internet e sono consapevole che Internet è una rete aperta e accessibile a tutti e che nessun canale di comunicazione è completamente protetto dall’accesso di terzi non autorizzati. Di conseguenza, Miro Kredit AG e l’istituto finanziario non possono garantire la riservatezza dei dati trasmessi via Internet e altri canali di comunicazione. È pertanto possibile che terzi traggano conclusioni su una relazione commerciale esistente o futura (eventualmente una relazione bancaria) tra il sottoscritto e l’istituto finanziario. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dell’istituto finanziario e di Miro Kredit AG sono disponibili nell’informativa sulla privacy sul sito web dell’istituto finanziario e di Miro Kredit AG o possono essere richieste all’istituto finanziario e a Miro Kredit AG.